ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг падел-клуба «Падел Парк»
Редакция: v1.0 от «31».01.2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 435–438 ГК РФ.
Исполнитель: ИП Шарыгин А.А. , ИНН 352828872981, ОГРНИП 310352827200033, далее — «Клуб».
Заказчик / Пользователь: дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, принявший условия оферты, далее — «Пользователь».
⸻
1. Термины
1.1. Услуги — аренда падел-кортов, тренировки, участие в турнирах/мероприятиях, прокат инвентаря, иные сервисы Клуба.
1.2. Бронирование — резервирование времени корта/занятия/мероприятия через сайт, приложение или администратора.
1.3. Правила клуба — обязательные правила поведения и безопасности (Раздел 12).
1.4. Сайт — padelpark.pro и/или иные домены Клуба.
1.5. Приложение — сервис бронирования «Lunda Padel»
⸻
2. Предмет договора
2.1. Клуб обязуется оказать Пользователю Услуги, а Пользователь обязуется оплатить Услуги и соблюдать условия настоящей оферты и Правил клуба.
2.2. Конкретный состав Услуг (вид, дата, время, стоимость) определяется при бронировании и/или оплате в системе Клуба.
⸻
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом оферты является любое из действий:
нажатие кнопки «Согласен» / «Подтвердить» / «Оплатить» при оформлении бронирования на Сайте/в Приложении при установленной галочке согласия; и/или
оплата Услуг (в т.ч. предоплата/депозит); и/или
фактическое посещение Клуба и пользование Услугами.
3.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с:
условиями настоящей оферты;
Правилами клуба (Раздел 12);
Информированным согласием / отказом от претензий (Раздел 11);
Политикой обработки персональных данных
⸻
4. Порядок бронирования
4.1. Бронирование осуществляется:
через Сайт;
через Приложение/виджет бронирования;
через администратора (телефон/мессенджер/ресепшн) — с последующим подтверждением оплатой.
4.2. Бронирование считается подтвержденным после оплаты (или внесения установленной предоплаты/депозита).
4.3. Пользователь обязан прибыть заранее (рекомендуемо 10–15 минут) для переодевания и подготовки.
⸻
5. Стоимость и оплата
5.1. Актуальные тарифы публикуются на Сайте/в Приложении и на стойке ресепшн. Тарифы могут зависеть от времени/дня недели/типа корта/формата услуги.
5.2. Оплата производится онлайн или на ресепшн. Для ряда услуг может требоваться 100% предоплата.
5.3. Клуб вправе вводить депозиты, спецтарифы, акции и промокоды. Условия акций действуют в пределах, указанных в описании акции.
⸻
6. Перенос, отмена, неявка
6.1. Аренда корта (обычная бронь)
Отмена/перенос без потерь: не позднее чем за 24 часа до начала.
Менее чем за 24 часа: оплата удерживается (слот считается оказанным), если слот не успели забрать другие покупатели.
Неявка/опоздание: время не продлевается, оплата не возвращается.
6.2. Тренировки (индивидуальные/групповые)
Отмена/перенос без потерь: не позднее чем за 24 часа до начала.
Менее чем за 24 часа или неявка: удержание 100% стоимости (включая работу тренера/бронь корта).
6.3. Турниры/мероприятия
Отмена/выход участника без потерь: не позднее чем за 24 часа, если иное не указано в регламенте конкретного турнира.
Позднее: взнос/оплата удерживаются (место могло быть зарезервировано и сетка сформирована).
6.4. Корпоративы/аренда нескольких кортов / закрытие клуба
Условия отмены и возврата фиксируются при согласовании (обычно: невозвратный депозит и более длинные сроки отмены).
6.5. Отмена по инициативе Клуба
Если Клуб отменяет бронь по техническим/форс-мажорным причинам, Пользователю предлагается перенос или возврат оплаты за неоказанную услугу.
⸻
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если технически возможно.
7.2. Срок возврата: до 10 рабочих дней с момента подтверждения основания возврата и получения реквизитов (если требуются).
7.3. При возврате за абонемент/пакет услуг (если Клуб допускает возврат) уже использованные часы/занятия пересчитываются по разовым тарифам, остаток возвращается.
7.4. Услуги, оказанные по факту (неявка/поздняя отмена), возврату не подлежат.
⸻
8. Абонементы и пакеты
8.1. Условия конкретного абонемента (срок, время действия, правила списания) указываются при покупке на Сайте/в Приложении.
8.2. Если срок действия абонемента истек — неиспользованные услуги могут аннулироваться (если иное не предусмотрено правилами конкретного абонемента).
8.3. Передача абонемента третьим лицам возможна только если это прямо разрешено условиями абонемента или подтверждено Клубом.
⸻
9. Несовершеннолетние
9.1. Лица до 18 лет допускаются к Услугам при соблюдении правил Клуба и требований безопасности.
9.2. Дети до 14 лет находятся на территории Клуба только в сопровождении родителя/законного представителя (или ответственного взрослого по поручению).
9.3. Ответственность за несовершеннолетнего, его поведение и соблюдение правил несет сопровождающий взрослый.
⸻
10. Права и обязанности сторон
10.1. Клуб обязуется
предоставлять Услуги в пределах оплаченного времени/формата;
• поддерживать исправность кортов и оборудования;
обеспечивать разумные меры безопасности и порядок;
информировать о правилах и изменениях условий через Сайт/Приложение.
10.2. Клуб вправе
отказать в допуске/прекратить оказание Услуг при нарушении правил, угрозе безопасности, признаках опьянения;
изменять расписание, тарифы и редакцию оферты с публикацией на Сайте;
отстранить игрока от игры без компенсации при грубых нарушениях техники безопасности.
10.3. Пользователь обязуется
соблюдать Правила клуба и указания персонала;
использовать инвентарь по назначению;
бережно относиться к имуществу Клуба и возмещать ущерб при виновном причинении;
самостоятельно контролировать состояние здоровья и не участвовать при противопоказаниях.
⸻
11. ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ
на участие в игре в падел и отказ от претензий
Пользователь, подтверждая согласие с настоящим договором путём нажатия кнопки «Согласен» (и/или оплатой услуг), заявляет и подтверждает следующее:
11.1. Осознание характера и рисков игры
Пользователю разъяснено, и он полностью осознаёт, что игра в падел является активным видом спорта и связана с повышенной физической нагрузкой и рисками, включая, но не ограничиваясь:
— падениями, столкновениями с игроками;
— ударами мячом или ракеткой;
— растяжениями, ушибами, вывихами, переломами;
— обострением имеющихся заболеваний.
Пользователь понимает, что даже при соблюдении всех правил безопасности риск получения травмы полностью исключён быть не может.
11.2. Состояние здоровья и допуск к игре
Пользователь подтверждает, что:
— не имеет медицинских противопоказаний для занятий паделом;
— находится в физическом и психическом состоянии, позволяющем участвовать в игре;
— не находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
— самостоятельно оценивает своё состояние здоровья перед началом игры и во время игры.
Пользователь осознаёт, что сокрытие информации о заболеваниях или противопоказаниях осуществляется под его ответственность.
11.3. Добровольность участия
Пользователь подтверждает, что:
— участвует в игре добровольно;
— принимает решение об участии самостоятельно, без принуждения;
— понимает формат, правила и условия предоставления услуги.
11.4. Соблюдение правил и инструкций
Пользователь обязуется:
— соблюдать правила игры в падел и Правила клуба;
— выполнять требования техники безопасности;
— следовать инструкциям персонала клуба;
— использовать оборудование строго по назначению.
Пользователю известно, что в случае нарушения правил или создания угрозы себе или другим участникам Клуб вправе отстранить его от игры без компенсации.
11.5. Ограничение ответственности организатора
11.6. Ответственность за личные вещи
Пользователь осознаёт, что Клуб не несёт ответственности за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра.
11.7. Электронное подтверждение согласия
Пользователь подтверждает, что:
— внимательно ознакомился(лась) с текстом настоящего раздела;
— содержание понятно, условия ясны;
— нажатием кнопки «Согласен» выражает полное и безусловное согласие с его условиями.
Настоящее согласие имеет юридическую силу, равную собственноручной подписи.
⸻
12. Правила клуба
12.1. На кортах допускается игра в спортивной обуви и форме. Уличная обувь на корте запрещена.
12.2. На одном корте одновременно — не более 4 игроков (если иное не согласовано с персоналом).
12.3. Запрещено:
алкоголь/опьянение;
агрессия, драки, угрозы, травмоопасное поведение;
курение в помещениях Клуба;
умышленная порча инвентаря, броски ракеток, удары по стеклу/сетке;
выход на корт с едой и стеклянной тарой.
12.4. Персонал вправе остановить игру при угрозе безопасности.
12.5. Личные вещи: используйте шкафчики/зону хранения, не оставляйте ценности без присмотра.
12.6. Фото/видео: на территории может вестись видеонаблюдение в целях безопасности.
⸻
13. Персональные данные
13.1. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон, email, данные бронирований и оплат) в целях исполнения договора, бронирования, возвратов, уведомлений.
13.2. Данные хранятся в срок, необходимый для целей обработки и требований законодательства.
⸻
14. Ответственность, форс-мажор, споры
14.1. Клуб не отвечает за вред, возникший вследствие нарушений Пользователем правил/инструкций или при отсутствии вины Клуба.
14.2. При причинении ущерба имуществу Клуба Пользователь компенсирует стоимость ремонта/замены.
14.3. Форс-мажор освобождает стороны от ответственности на период действия таких обстоятельств.
14.4. Претензионный порядок: претензии направляются на email Клуба; срок ответа — до 10 календарных дней. Споры решаются по месту нахождения Клуба, если закон не устанавливает иначе.
⸻
15. Реквизиты Клуба
ИП Шарыгин А.А.
ИНН: 352828872981
ОГРН/ОГРНИП: 310352827200033
Фактический адрес: г. Череповец, ТРЦ «Мармелад», 2 этаж
Телефон: +79215453939
Email: marketing@padelpark.pro
Сайт: padelpark.pro